Mijn contract loopt ten einde: wanneer zal ik mijn slotfactuur ontvangen?

Als je je contract met Mega hebt beëindigd, maken we een slotfactuur op.

Wanneer je van leverancier verandert, zal de netbeheerder je enkele dagen voor de start van je contract bij de andere leverancier je meterstanden opvragen en ze doorsturen naar Mega. Op basis van die meterstanden berekenen wij hoeveel je effectief hebt verbruikt bij Mega en verrekenen we dit met de reeds betaalde voorschotfacturen. Je zal de slotfactuur binnen de 4 tot 6 weken ontvangen.

Ook wanneer je verhuist, moet het contract voor je oude woning worden opgezegd.

Is er sprake van een veranderde situatie, bijvoorbeeld door een scheiding of overlijden, en wil je het contract overnemen op jouw naam? Dan moet het bestaande contract eerst worden afgesloten.