Ik schreef mij onlangs in, maar ik heb nog geen verzoek ontvangen om de meterstanden door te geven. Is dat normaal?

- Verander je van leverancier? Dan zal de netbeheerder je vragen om enkele dagen voor of na de startdatum van je contract je meterstanden door te geven. Als je geen verzoek hebt ontvange, kan je zelf contact opnemen met je netbeheerder om je meterstanden door te geven.

- Ben je verhuisd? In dat geval vraagt de netbeheerder ons niet om jouw meterstanden op te nemen. In plaats daarvan vul je een energieovernamedocument in en bezorg je het aan ons.