Une fois votre inscription validée et la fourniture autorisée par votre gestionnaire de réseau, nous vous transmettons par e-mail ou par courrier la confirmation de votre contrat de fourniture.
Vous y trouverez la date du début de fourniture, le code EAN et l'adresse concernés, vos cartes tarifaires, nos conditions générales de vente, etc.
Vous recevez dans la foulée vos accès à votre espace client en ligne myMega. C’est d’ailleurs sur myMega que vous pouvez consulter votre/vos contrat(s) et carte(s) tarifaire(s), à tout moment.
Pour ce faire, connectez-vous sur myMega et rendez-vous dans la section "Tarifs" (troisième section en partant du haut) présente dans le menu vertical à gauche de l'écran.
Une fois dans cette section, vous verrez les informations globales de votre contrat dans le premier encadré. Il est suivi d'un bouton vous permettant de consulter plus en détail le contrat qui vous a été envoyé, sous format PDF.
Dans le deuxième encadré, vous trouverez toutes les informations relatives à votre offre tarifaire actuelle, passée et/ou future. Un bouton vous permet également de consulter chaque grille tarifaire sous format PDF.
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