Je bénéficie d'une ristourne liée à mon contrat d'énergie chez Mega. Quand sera-t-elle déduite ? Je bénéficie d'une ristourne liée à mon contrat d'énergie chez Mega. Quand sera-t-elle déduite ?

Je bénéficie d'une ristourne liée à mon contrat d'énergie chez Mega. Quand sera-t-elle déduite ?

Il est important de noter que les ristournes, quelles qu’elles soient, ne sont jamais déduites des factures d’acompte. Si vous remplissez toutes les conditions nécessaires, la réduction à laquelle vous avez droit sera déduite de votre facture de régularisation.

Concernant plus particulièrement nos ristournes liées au Parrainage, nous vous invitons à vous référer à cet article.

Concernant les ristournes liées à votre offre tarifaire, elles sont généralement uniques, octroyées pour la première année de souscription à votre offre et non cumulables avec d'autres promotions ou réductions. Ainsi, si vous avez opté pour une offre tarifaire valable sur deux ans, la réduction s'y rapportant, elle, n'est octroyée que pour la première année de souscription à cette offre.

Nous vous conseillons tout de même vivement de lire attentivement les conditions qui se trouvent sur vos cartes tarifaires, dans votre espace client myMega, étant donné que les conditions peuvent différer selon le produit choisi. 

 

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